Integridad corporativa

Ingreso de denuncias

El procedimiento para presentar una denuncia es sencillo. Consiste en los siguientes pasos, que le tomarán un tiempo aproximado de 10 minutos:

Aceptar estas condiciones de uso.
Escoger si quiere presentar el caso de forma anónima o reservada e indicar una forma de contacto (si lo desea).
Escoger la categoría asociada al caso a presentar.
Completar un formulario con la información del caso que se desea presentar (se explica lo ocurrido y se responden ciertas preguntas que asistirán a la investigación. También puede adjuntar archivos como documentos, fotos u otros).
Elegir a la persona en quién usted confiará el caso.
Recibir un identificador y una clave con la cual podrá ver la respuesta al caso presentado. Recuerde anotarla en un lugar seguro.

Sí, estoy de acuerdo con los términos y condiciones

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Privacidad

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Tipo de caso:

Por favor, elija la categoría asociada a su denuncia:

Conflicto de Interés

Son situaciones en que los intereses individuales se contraponen con los e la Empresa de forma real, potencial o aparente, poniendo en riesgo la objetividad para actuar acorde de los intereses de la organización. Esto incluye cualquier acción ejercida en beneficios o preferencia personal antes que el bien de la empresa. Por ejemplo, ser jefe de un familiar o favorecer a una amistad en una licitación, entre otros.

Mal uso de información confidencial o privilegiada

Divulgar o utilizar indebidamente aquella información confidencial, privilegiada, privada o comercial de la empresa. Por ejemplo, bases de datos, información confidencial de trabajadores o clientes, planes comerciales, etc.

Mal uso de recursos

Corresponde a cualquier conducta que da como resultado el hacer un uso indebido de los bienes de la empresa, ya sea utilizadlos de forma indiscriminada o para fines distintos de aquellos a los que han sido destinados. Esto contempla acciones respecto a todos los recursos materiales e inmateriales a los que accedemos con ocasión del trabajo, ya sean éstos de propiedad de la Empresa, sus clientes o proveedores. Por ejemplo, utilizar papelería de la empresa para fines personales.

Robo, hurto o fraude

Se trata de la sustracción no autorizada o el retiro indebido de dinero, productos, materiales, equipos u otros bienes de la empresa.

Adulteración de Estados Financieros

Se trata de la manipulación, alteración o supresión de registros contables o financieros, cualquiera sea su soporte o formato, con el objeto reportar hechos o situaciones que no se ajustan a la realidad o que maliciosamente ocultan o modifican resultados totales o parciales de la gestión de la empresa.

Por ejemplo: Entregar a los auditores externos un análisis de cuentas maliciosamente manipulado y que no corresponda a la información generada por el ERP en uso.

Cohecho o Soborno

Se entiende como cualquier conducta orientada a influir con fines ilícitos, en la toma de decisión de funcionarios públicos o autoridades de gobierno. Por ejemplo, ofrecer objetos de valor favores, dinero o cualquier otro beneficio.

Lavado de dinero

Es la conversión de dinero ilegítimo de actividades ilícitas o penadas por la ley (tráfico de drogas o armas, prostitución, terrorismo, etc.) a dinero con apariencia legal.

Financiamiento del terrorismo

Es el respaldo financiero entregado a cualquier organización que comprometa o involucre al terrorismo. Es un delito solicitar, recaudar o proveer fondos que directa o indirectamente se utilicen en la comisión de cualquier acto terrorista.

Receptación

Se entenderá por receptación, el que conociendo su origen o no pudiendo menos que conocerlo, tenga en su poder, a cualquier título, especies hurtadas, robadas o de apropiación indebida. Asimismo, quien las transporte, compre, venda, transforme o comercialice en cualquier forma, aun cuando ya hubiere dispuesto de ellas.

Otro

En caso de no saber cómo clasificar su denuncia escoja esta opción.

Acoso Laboral

Cualquier conducta o acciones conscientes, reiteradas y sostenidas de hostigamiento en contra de un colaborador, que perduran por un tiempo determinado y atentan con la salud, dignidad o integridad dentro del entorno laboral. Por ejemplo, persecución, burlas o acoso verbal, entre otros.

Acoso Sexual

Realizar de forma indebida y por cualquier medio, requerimientos de carácter sexual no consentidos por quien los recibe y que amenacen o perjudiquen su situación laboral o sus oportunidades en el empleo. Se incluye el acoso entre un hombre y una mujer, o entre personas del mismo sexo. Estos requerimientos (contactos físicos, insinuaciones, correos electrónicos) pueden ser propuestos, insinuaciones, lenguaje o gestos vulgares, exhibición de material pornográfico, entre otros. La persistencia en el comportamiento sexual después que la persona objeto de ella ha manifestado que le resulta indeseable, es lo que transforma dicha conducta en acoso.

Violencia en el trabajo

Conductas ejercidas por terceros ajenos a la relación laboral, tal como clientes, proveedores, usuarios, entre otros, sobre los trabajadores de la empresa, y realizados con ocasión de la prestación de sus servicios.

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